Lähetä kuva: puhelinkoppi | © Acatana Pixabayssa
Tämä on rakkaus-, elämä- ja kärsimystarina ja jo tästä syystä se voisi olla hieman pidempi tänään. En osaa sanoa mihin tämä blogikirjoitus minut lopulta vie. Lukijani tietävät, että kirjoitan spontaanisti ja ilman kaksoispohjaa.
Tämä postaus sai alkunsa eilen väistämättömistä puheluistani erittäin ystävällisten Telekomin työntekijöiden kanssa ja vierailusta Telekom-liikkeessä, jossa minulla oli jälleen onni tavata myymälävastaava, jota arvostan hänen osaamisestaan ja sitoutumisestaan.
Olin lykännyt näitä mainittuja puheluita mahdollisimman pitkään, mutta lopulta ne olivat tarpeellisia, koska Telekom Media Receiverin 401 oli ollut rikki jo jonkin aikaa, ja kun tarkoitan rikki, tarkoitan todella rikki, todella Telekom-kuollut. Ja mistä minä tämän edes tiedän? Telekomin asiakkaat tietävät mitä tarkoitan, sillä en ollut aiemmin vain irrottanut mediavastaanotinta useaan otteeseen, vaan myös käynnistänyt reitittimeni uudelleen monta kertaa ja tarkistanut myös kaikki olemassa olevat kaapelit ja erityisesti verkkolaitteet.
Uskolliset Telekom-asiakkaat tietävät nyt kuitenkin varsin hyvin, että Telekom-dead on Telekom-kuollut vasta sen jälkeen, kun olet käynyt koko jutun uudelleen – ainakin kerran – yhdessä ystävällisen Telekomin työntekijän kanssa.
Lukijat, jotka ovat hieman tekniikkataitoisempia, ihmettelevät todennäköisesti, miksi Telekom-mediavastaanotin on edelleen olemassa? Hyvä ja täysin perusteltu kysymys, jota kaksi poikaani ovat kysyneet minulta vuosia ja että luovuin tekemästä Telekomia pitkäksi aikaa – yksinkertaisesti siksi, että Telekomin mielestä jotain tällaista tarvitaan.
Joten mediavastaanottimeni täytyi olla kuollut ääni ja otin puhelimen ja otin tavanomaisia telekommunikaatiobotteja, jotka vastoin parasta aikomustani onnistuivat jälleen kerran saamaan minut hulluksi ja läpäsin vain bottitestin, koska parempi puoliskoni oli paikalla tarvittavien asiakirjojen kanssa, ystävällinen Telekomin työntekijä. Telekomin kanssa kommunikoiva tarvitsee paperia, kaikki muu on toivotonta!
Päivän ensimmäinen työntekijä oli heti oikea, sillä yhteinen kuolemanpuhuminen sujui Telekom-standardien mukaan erittäin nopeasti. Varasin myös vaihtolaitteeni erittäin nopeasti.
Yllätyksekseni minulla ei ollut vain ystävällinen, vaan myös pätevä työntekijä. Keskustelun aikana hän myönsi, että et enää tarvitse mediavastaanotinta ja että muiden käyttämieni palveluiden tavoin minun tarvitsee vain tuoda vastaava mediavastaanotinsovellus televisiooni. Hän jopa tarjoutui peruuttamaan korvaavan laitteen.
Niin kokeneena kuin olen televiestinnässä, sovin hänen kanssaan, että asensin ensin sovelluksen, katson, toimiiko se ja palaan sitten häneen tai jollekin hänen kollegoistaan peruuttamaan korvaavan laitteen. Sovittiin myös, että luovutan vanhan vastaanottimen henkilökohtaisesti Telekom-myymälään, koska halusin ostaa sieltä kaksi verkkolaitetta lisää itsenäisesti.
Alle 5 minuuttia myöhemmin Telekom-sovellukseni oli käynnissä ja pakkasin mediavastaanottimeni. Ennen kuin lähdin Telekom-myymälään, soitin uudelleen Telekomiin ja koska asiakirjat olivat vielä pöydällä, ohitin Telekom-botin melko nopeasti ja sain seuraavan ystävällisen työntekijän kiinni. Sovimme hyvin nopeasti, että hän tiesi olemassa olevan prosessin ja että minun oli nyt vain peruutettava korvaava toimitus. Hän peruutti korvaavan toimituksen ja huomautti sitten minulle, että tarvitsen vielä asiakirjoja häneltä voidakseni palauttaa vanhan vastaanottimen Telekom-myymälään. Sitten hän kysyi minulta, onko minulla tulostinta saatavilla, ja minun olisi pitänyt tietää heti! Lyhyesti sanottuna sanoin kyllä, ja hän lähetti minulle QR-koodin sähköpostitse.
Saavuttuani Telekom-myymälään sain heti kiinni Telekom-suosikkityöntekijäni ja tarkistin heti nopeamman Internetin saatavuuden ja vakuutin itselleni, että minulle ilmoitetaan heti, kun Telekom pystyy tarjoamaan modernin Internet-yhteyden . Valitettavasti joudun vielä käsittelemään jopa 50 megatavua, mutta hän vakuutti minulle, että voisin saada mahdollisuuden valokuituyhteyteen noin 2 vuodessa.
Sitten ostin kaksi mesh-laitetta ja annoin mediavastaanottimeni pois. Näytin hänelle "vaaditun" QR-koodin ja hän vakuutti minulle, että tämä olisi tarpeen vain, jos haluaisin antaa mediavastaanottimen Deutsche Postille. Nyt ystävällisen työntekijän aiemmin esittämässä pyynnössä oli järkeä, koska hän oli luultavasti edelleen vakuuttunut siitä, että Deutsche Post ja Telekom ovat edelleen yksi ja sama kauppa ja hän tunsi myös kollegansa siellä ja tiesi siksi erittäin hyvin, että he voivat vain tehdä jotain. painetuilla QR-koodeilla.
Sain joka tapauksessa kirjallisen vahvistuksen vanhan laitteeni vastaanottamisesta Telekom-liikkeen ystävälliseltä työntekijältä ja vakuutuksen siitä, että Telekom ja minä ajamme tällä hetkellä taas yhteistä aaltoa.
Tänä aamuna sain Telekomilta ystävällisen tekstiviestin, että uusi mediavastaanottimeni oli matkalla luokseni ja voisin luultavasti odottaa toimitusta muutaman päivän sisällä Deutsche Postin ansiosta. Toisessa tekstiviestissä minua pyydetään antamaan Telekomin palvelulle hyvä arvosana.
Sellaisen hulluuden voi kestää vain, jos olet minun tavoin ollut naimisissa Telekomin kanssa vuosikymmeniä. Tosin minulla oli parhaita hetkiä, kun työskentelin vielä muiden teleyritysten kanssa ja palvelimeni toimivat edelleen 1und1:ssä tai Ionosissa, kuten tätä yritystä tällä hetkellä kutsutaan. Ja niin kauan kuin siirsin suuren osan kuukausituloistani Telekomille työperäisistä syistä, olin jopa yksi heidän premium-asiakkaistaan.
Tämä suhde alkoi nykyisen Telekomin kanssa pakkoavioliittona, sillä tasavallamme alkuvuosina oletettiin oikein, että infrastruktuuri on valtion tehtävä.
Myönnetään, että Saksan "viranomainen" ei ollut enää ajan tasalla infrastruktuurimme suhteen, ainakaan pysyäkseen muiden maiden tahdissa. Olisi ollut parempi, jos Saksan viranomaisjärjestelmää olisi tarkistettu ja jatkuvasti uudistettu. Mutta päätettiin myydä yksi osa infrastruktuuristamme toisensa jälkeen ja siten rikastaa tietyt ryhmät.
Lopulta viranomaisia ei kuitenkaan lakkautettu, vaan vain yhtiöt vaihtoivat välillä, jolloin isommat yritykset saivat säilyttää auktoriteetti-DNA:n.
Kaikki hyödyt, joita me kansalaiset todella tunnemme, johtuvat ensisijaisesti tekniikan kehityksestä eivätkä infrastruktuurin yksityistämisestä. Pelkästään infrastruktuurin yksityistäminen on merkinnyt vain sitä, että meidän kansalaisten on maksettava siitä yhä enemmän, se on nyt murenemassa kaikkialla ja meillä on luultavasti valokuitupohjainen Internet vasta 50 vuotta myöhemmin kuin vastuuviranomaisemme alun perin kohteena oli. .
Joten toivo säilyy, että olen riittävän vanha, jotta voin ainakin kokea nuoruudessani kehitetyn teknologian. Sillä välin eräänlainen pakkoavioliitto on itse asiassa muuttunut laskelmaavioliitoksi, koska tiedämme kumpikin, mitä toisissamme on, enkä halua tottua johonkin uudestaan. Ja silloin tällöin pääsen jopa iloitsemaan mm. B. kun ajattelen päiviäni yleisöpuhelimien parissa – vaikka kestikin kauan ennen kuin Telekom pystyi soittamaan myös keräilypuheluita. Sitten sain ensimmäisen lankapuhelimeni – Mikki Hiiren – tai turhaan yritykseni Telekomista hankkia ensimmäinen matkapuhelimeni, joka oli tuolloin vielä raskaasti A-verkkomatkalla ja se oli minulle selvästi liian kallis. Sitten myöhemmin jatkuvat kamppailuni saadakseni todella uusimman Communicatorin tai ensimmäisen iPhoneni, jolloin Telekomin työntekijä todella halusi saada minut hankkimaan Telekom-älypuhelimen. Mikä lopulta johti siihen, että ostin omat puhelimeni siitä lähtien.
Koska Telekom on tyrkyttänyt minulle myös RTL:ää sopimuksessa ja on myös jatkuvasti halunnut myydä minulle lisää urheilua tai muita söpöjä sovelluksia, en enää usko, että mainitusta luvatavioliitosta tulee rakkausavioliitto.
Pikemminkin se on nyt molemminpuolinen varsi, nimittäin siitä, kuka selviää kenestä. Aikani maan päällä on tietysti rajallista, mitä ei valitettavasti voida sanoa televiestintäyrityksistä. Vaikka nämä ovat jo täysin vanhentuneita tekniikan nykytilanteessa, kukaan ei välitä meistä, etenkään päättäjät.
Olisi niin helppoa jopa kaikkialla Euroopassa yksi, enintään 150 työntekijän viranomainen varmistaa, että jokaisessa kotitaloudessa on valokuituyhteys ja mobiili-internet ovat täysin saatavilla. Tämän viranomaisen olisi vain uskottava kaapeleiden ja mastojen rakentaminen ja kunnossapito sekä verkon käyttö asianmukaisille yrityksille. Meidän kansalaisten tarvitsee vain ostaa sopiva laite, joka sitten soittaa Internetiin ilmaiseksi; Maksamme "Internetin toiminnasta" kuten oikeastaan kaikista muistakin infrastruktuuriasioista veroillamme.
Mutta se olisi aivan liian helppoa, vapauttaisi myös paljon elämästämme tärkeämpiin asioihin ja säästäisi myös paljon hermoja. Pelkästään uuden mediavastaanottimen palauttaminen ja varaaminen maksaa minulle jälleen puoli päivää!
Mutta voimme olettaa, että heti kun valtaosa väestöstä ymmärtää, että tiettyjä asioita ei todellakaan tarvita, valtiomme kansallistaa kaikki teleyritykset, yhdistää ne hirviöviranomaiseksi ja sitten säätelee tätä hirviöviranomaista yksin Saksassa 17 äskettäin perustetun superjärjestelmän kautta. ministeriöt.
Jonain päivänä tämä varmasti suututtaa melkoisen määrän kansalaisia ja päättäjät sitten keksivät täysin uuden idean ja yksityistävät "Internetin". Syntyy uusia "teleyhtiöitä", jotka sitten välittävät tulevien sukupolvien ja Monster Authorityn välillä maksua vastaan. Ja muuten, tulevat kansalaiset haluavat varmasti ottaa käyttöön täysin uuden mediavastaanottimen.
"On vallankumouksia, jotka tekevät maailmasta monimutkaisemman, ja on vallankumouksia, jotka tekevät maailmasta helpompaa. Ja on vallankumouksia, jotka helpottavat maailmaa monimutkaisella tavalla. Se sisältää puhelimen."
Christian Kämmerling, Die Weltwoche (28.8.2003. elokuuta XNUMX)
